A unidade itinerante, conhecida como Caern Móvel, tem se mostrado um diferencial significativo no atendimento aos clientes. Os resultados obtidos ao longo de 12 meses são impressionantes. De maio de 2022 a maio de 2023, o veículo percorreu 68 municípios em todas as regiões do Rio Grande do Norte, realizando cerca de 13 mil atendimentos.
Os serviços mais procurados, no período de um ano, são o parcelamento de débito, religação de água, transferência de responsabilidade e emissão de segunda via de contas. Vale ressaltar que todos os serviços oferecidos pela Caern estão disponíveis na unidade móvel, que tem como objetivo proporcionar atendimento de qualidade, oferecendo mais proximidade e facilidade aos clientes.
Nos municípios em que a demanda por serviços foi intensa, o Caern Móvel retorna à localidade para garantir que todas as necessidades comerciais, sejam completamente atendidas. Além disso, a unidade participa de eventos com mobilização popular, levando os serviços da Companhia para o público presente.
É importante destacar que todos os serviços prestados pela unidade móvel são gratuitos. Os clientes precisam apenas levar os documentos necessários e a conta de água. Caso sejam inquilinos, é importante levar uma cópia do contrato de aluguel.
O sucesso do Caern Móvel reforça o compromisso da Caern em oferecer um atendimento de qualidade, facilitando o acesso aos serviços da empresa e estreitando a relação com seus clientes em todo o Rio Grande do Norte.
Confira a programação do Caern Móvel de 19 a 23 de junho
SERVIÇO:
NATAL
19 a 23 de junho (segunda a sexta-feira)
Av. Capitão Mor Gouveia, 2770, Lagoa Nova (Em frente à Ceasa)
7h30 às 17h30
CARNAÚBA DOS DANTAS
19 de junho (segunda-feira)
Rua Juvenal Lamartine, 207, Centro
7h30 às 17h30
JAÇANÃ
20 de junho (terça feira)
Rua Abdias Sabino da Silva, 136, em frente à Caern
7h30 às 17h30
CORONEL EZEQUIEL
21 de junho (quarta-feira)
Rua Manoel Fidelis, 89, em frente ao escritório da Caern
7h30 às 17h30
SERRA CAIADA
22 e 23 de junho (quinta e sexta-feira)
Rua Paulo Pereira de Lima, 14, Centro, em frente ao escritório
7h30 às 17h30
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