Postado às 09h24 | 19 Mai 2017 | Edinaldo Moreno
Serviço de atendimento com hora marcada será lançado pela Cosern
Natal, Mossoró e Parnamirim terão o serviço a partir desta 2ª
Crédito da foto: Foto: Mauricio Cucca/Divulgação
A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern) lança nesta segunda-feira, 22, o serviço de atendimento com hora marcada. Inicialmente, funcionará nas agências de atendimento do Alecrim, Capim Macio e Shopping Estação, em Natal, Mossoró e Parnamirim.
De acordo com a Cosern, para utilizar o novo serviço, basta acessar o site da Cosern (www.cosern.com.br) a partir de 2ª feira, clicar na aba “Agência Virtual” e agendar o horário.
A companhia acredita que o serviço aumentará a rapidez no atendimento aos clientes que preferem ir pessoalmente aos postos de atendimento do órgão.
A Cosern lembra que por meio do site também é possível solicitar:
· Ligação nova (em baixa tensão);
· Desligamento Definitivo:
· Alteração de Titularidade (de baixa tensão);
· 2ª via de fatura;
· Escolher a melhor data para pagamento da fatura;
· Adesão à fatura por e-mail.