Durante o final de semana, o 115 atenderá apenas demandas emergenciais
Entre as 18 horas desta sexta-feira, 3, e as 6h da manhã da segunda-feira, 6, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) informa que o Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento (GSAN) estará fora do ar para um serviço de atualização.
Com isso, o contact center estará com o atendimento limitado. Durante o final de semana, o 115 atenderá apenas demandas emergenciais de grandes proporções, tais como, vazamentos e obstruções de esgotos. Neste período, o atendimento presencial estará suspenso em todo o Estado.
PONTO FACULTATIVO
Na sexta-feira (03), a Caern não terá expediente administrativo, devido ao ponto facultativo decretado pelo Governo do Estado. Os serviços considerados essenciais serão mantidos, para assegurar o bom atendimento da população.
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