Campanha consiste na quitação de dívidas de consumidores da Caern
Amina Costa – Da Redação
Termina nesta sexta-feira (30) o prazo para os clientes da Companhia de Águas e Esgotos do RN (CAERN) que possuem débitos abertos quitar suas contas com descontos especiais. De acordo com dados da coordenação comercial de Mossoró, foram feitas 1.027 renegociações até o dia 28 de agosto, totalizando um volume de R$ 1 milhão.
De acordo com a assessoria da Caern, o dado é referente à regência do Oeste, que inclui Mossoró e outros 15 municípios da região. A Caern considera esse dado bastante positivo, porque representa um acréscimo de 73% em relação às renegociações feitas no mês de julho.
“Em agosto, a Caern proporcionou condições mais atrativas de renegociação de dívidas com os consumidores. Isso explica a maior busca dos consumidores neste mês de agosto. Esses números são referentes aos dados do dia 1° de agosto até o dia 28. Ainda vamos contabilizar os números dos últimos dois dias de campanha, aumentando ainda mais esse percentual”, afirma a assessoria.
Os consumidores de Mossoró terão um dia a mais para quitar suas dívidas com descontos especiais. A assessoria da companhia informou à reportagem que a Caern estará com um estande montado na Feira Regional de Negócios e Inovação (FENECITI), que acontece nesta sexta e sábado (31) na Estação das Artes Elizeu Ventania. “A Caern vai estar presente na Feneciti com um estande, das 17h às 22h. Os consumidores com débitos que ainda não fizeram suas renegociações podem ir até o local para fazer a quitação. Funcionaremos na sexta e no sábado, ofertando as mesmas condições disponíveis durante todo o mês de agosto.”
Para fazer a negociação durante o dia desta sexta-feira, os consumidores podem se dirigir aos escritórios da Caern, que estão localizados nos bairros Alto de São Manoel, Nova Betânia, Santa Delmira e Bom Jardim (Avenida Alberto Maranhão). Os consumidores também podem se dirigir até a Central do Cidadão, no horário de funcionamento do órgão.
Antes dessa campanha de renegociação que foi realizada pela Caern, a assessoria da companhia havia informado à reportagem do JORNAL DE FATO que, em Mossoró, 18,93% dos imóveis cadastrados no município apresentavam inadimplência. Mossoró possui 91.916 cadastros de rede de água, onde 17.431 estavam cortados, antes da campanha de quitação de débitos.
Mês de agosto teve condições especiais para consumidores
Durante todo este mês de agosto, a Caern recebeu clientes de todo o estado do RN que estavam com débitos para a regularização dos cadastros. Esses clientes foram atraídos pela campanha de incentivo à regularização de contas em atraso, que foi executada pela companhia.
Os dados da Caern demonstram que até o dia 23 de agosto, tinham sido feitos 4.937 parcelamentos, representando um volume de R$ 4,493 milhões em dívidas negociadas. Em relação a julho, esse montante já equivale a um crescimento de 88,37%, visto que no mês passado foram negociadas dívidas no valor de R$ 2,385 milhões. Em julho, foram feitos 3.184 parcelamentos.
Uma das principais vantagens nessa etapa promocional é a alternativa que o usuário passa a ter de negociar o débito com entrada mínima de 10% do valor total. Outra alteração é sobre o desconto oferecido para juros e multa, que, via de regra, só é concedido para pagamentos à vista. Durante o mês de agosto, esse desconto vai valer para todos os acordos, mesmo nos casos de parcelamento com a entrada de 10%.
O desconto de juros e multa só é aplicado sobre os débitos anteriores a março deste ano, e pode chegar a 70%, no caso em que o cliente der a entrada de 50% do valor total da dívida. O cliente que der 10% de entrada terá 30% de desconto nos juros e multa. O prazo máximo para parcelamentos também foi ampliado. Esse limite de prazo, que normalmente é de 36 meses, passa para 48 meses.
Também será possível ao usuário com dívida atrasada fazer outro parcelamento, mesmo que já esteja pagando parcelas de uma negociação anterior. “Nesse caso”, diz Giordano, “o valor da dívida a ser negociada é somado ao saldo devedor restante do parcelamento anterior e total é parcelado em até 48 meses, com entrada de 20%”.
Para fazer o acordo, o cliente pode procurar o escritório mais próximo de sua casa. As negociações não poderão ser feitas pela internet. Em todos os parcelamentos feitos, a parcela a ser paga não pode ser inferior a 50% do valor da fatura média do cliente.
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