Prazo para a renegociação de dívidas com condições especiais termina nesta sexta (28)
Amina Costa/Da Redação
Os consumidores de Mossoró e de todo o estado do Rio Grande do Norte têm até esta sexta-feira (28) para quitar os débitos com a Companhia de Águas e Esgotos do RN (CAERN), aproveitando os descontos especiais que estão sendo ofertados pela campanha de renegociação de débitos promovida por ela. Neste mês de campanha, a Caern já negociou quase 400 contratos que estavam com débitos em Mossoró.
O gerente da regional Oeste da Caern, Márcio Bruno Dantas, comentou que, embora a campanha continue até o dia 28 de fevereiro, os números parciais apresentados no levantamento feito pela companhia, até o momento, são considerados satisfatórios. Segundo ele, entre os dias 1° e 20 de fevereiro, 378 contratos de consumidores de Mossoró tinham sido renegociados.
“Foram quase 400 clientes que já procuraram a Caern em Mossoró para renegociar suas dívidas, gerando um total de R$ 560 mil em negociações. Este valor total é referente à união dos valores que foram dados de entrada com os valores que foram parcelados. Mas, podemos dizer que essa campanha está sendo bastante positiva, pois já vem proporcionando a movimentação desse montante”, comentou Márcio Bruno.
A expectativa é que nestes últimos dias de campanha de renegociação de débitos, a procura pela negociação seja maior. “Teve agora o feriado de carnaval e a expectativa é de que mais pessoas compareçam ao escritório da Caern para renegociar suas dívidas, aproveitando os descontos que são ofertados pela companhia”, disse o gerente da Regional Oeste.
Márcio Bruno comenta que esse modelo de renegociação, em que os consumidores conseguem parcelar suas dívidas com a companhia, repete outras campanhas que foram feitas pela Caern em 2019. Em quatro meses de negociações que a Caern promoveu no ano passado, mais de 2.800 donos de imóveis puderam renegociar suas dívidas e regularizar a situação, gerando um montante de aproximadamente R$ 3,5 milhões em dívidas negociadas.
“Esses números são favoráveis e trazem a certeza para que a Caern reinvista nos seus sistemas e na qualidade da prestação dos serviços, fazendo que haja a satisfação do cliente. Esse valor arrecadado é um retorno para os sistemas de abastecimento de águas e esgotos. Em apenas um mês de campanha, temos mais de R$ 500 mil em recursos que está sendo retornado para a companhia e isso demonstra que estamos traçando o caminho certo”, informa Márcio Bruno.
O gerente da Caern da Regional Oeste informa ainda que essas campanhas de renegociação estão fazendo que os consumidores tenham maior interesse em quitar suas dívidas com a companhia. Ele compara que em menos de um mês de campanha, já foi recuperado um valor considerável que se aproxima de R$ 1 milhão. Nas campanhas de 2019, foram necessários quatro meses para arrecadar um montante de R$ 3,5 milhões. “Durante quatro meses de 2019, tivemos uma arrecadação, entre valores de entrada e parcelamento, na ordem de R$ 3,5 milhões. Neste ano, com apenas 20 dias de campanha, atingimos R$ 560 mil, ou seja, um número superior à média mensal dos quatro meses anteriores de negociações”, compara.
Campanha oferece descontos especiais de pagamento
As condições oferecidas pela Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (CAERN) para a renegociação de dívidas dos seus clientes são as mesmas que foram utilizadas em campanhas realizadas no ano passado. As condições estão atraindo os consumidores, de forma que a campanha está sendo bem avaliada pela Caern.
Nos pagamentos à vista são dispensados os juros e multa por atraso. Para os parcelamentos, dependendo do valor da entrada, será dispensado até 70% do valor de juros e multa. Será mantida a correção monetária. A entrada mínima continua sendo de 10% do valor do débito e o prazo máximo para parcelamentos será mantido em 48 meses.
O usuário com dívida atrasada também pode fazer outro parcelamento, mesmo que já esteja pagando parcelas de uma negociação anterior. Nesse caso, o valor da dívida a ser negociada é somado ao saldo devedor restante do parcelamento anterior e o total é parcelado em até 48 meses, com entrada de 20%.
Para fazer o acordo, o cliente pode procurar o escritório mais próximo de sua casa. As negociações não poderão ser feitas pela internet. Em todos os parcelamentos feitos, a parcela a ser paga não pode ser inferior a 50% do valor da fatura média do cliente. Os pagamentos à vista terão dispensados os juros e multa por atraso. Para os parcelamentos, dependendo do valor da entrada, será dispensado até 70% do valor de juros e multa. Será mantida a correção monetária. A entrada mínima continua sendo de 10% do valor do débito e o prazo máximo para parcelamentos será mantido em 48 meses.
O usuário com dívida atrasada também pode fazer outro parcelamento, mesmo que já esteja pagando parcelas de uma negociação anterior. Nesse caso, o valor da dívida a ser negociada é somado ao saldo devedor restante do parcelamento anterior e o total é parcelado em até 48 meses, com entrada de 20%.
Para fazer o acordo, o cliente pode procurar o escritório mais próximo de sua casa. As negociações não poderão ser feitas pela internet. Em todos os parcelamentos feitos, a parcela a ser paga não pode ser inferior a 50% do valor da fatura média do cliente.
Tags:
